谈谈人文环境
散文  2016年04月23日  阅读:1441

人文环境,百度百科给出的定义是:“一定社会系统内外文化变量的函数,文化变量包括共同体的态度、观念、信仰系统、认知环境等。人文环境是社会本体中隐藏的无形环境,是一种潜移默化的民族灵魂。”

定义的前半部分可能赞同的多,后半部分如果嵌入现实,可能有些人从爱屋及乌来说,难以接受。笔者认为,恰恰后半部分说出了人文环境的本质和内涵。人文环境脱离不开文化,文化最高呈现形式离不开民族综合素养的最高限。这个是不以人为拔高的宣传,或者自我认同为转移的。人文环境的高低得第三方来说,人文环境体现出来的力量也必须靠事实说话。从历史的大数据,可以得出人文环境的持续力量,也就是人文环境呈现出来的韧劲和生命力。但从历史的横剖面来看,可以看出人文环境良性或者脆性以及人文环境在微生态下的稳定性和混乱性。当然历史大数据是没有意义的,因为人的感知在有生之年,百年不到,所以人文环境的培养可以是几代传承,但人文环境的微环境必须是当下。

为了说明以上的观点,笔者引用一段话:“近日,盖洛普公司公布其2011- 2012年对全球雇员对工作投入程度的调查,结果显示,敬业员工比例最高的国家为巴拿马、哥斯达黎加和美国。东亚地区敬业率最低,为6%,低于世界水平一半多,而调查的东亚4个地区中,中国(包括香港)最低,也为6%。”这个数据公布后,在中国也引起了热议,仅在《今日头条》就出了数十万的评论和吐槽。有人认为不客观,说“中国工作时间在发展中国家都是最高的,这不就是敬业?”“还有的说敬业得看老板怎么对待员工。”敬业也好不敬业也好,从个人和微环境来说,这其实也是企业文化或者民族总体文化呈现出的人文环境的一面。笔者认为,中国员工的敬业应该是不高的,如果时间能证明敬业,生产队就不会破产,这个上点年纪的都应该知道。包括政府在内的所有政府雇员,把工作当成事业干的有多少?多少人把这个仅仅当成获得收益的一个平台?从某种意义上来讲,收益也是人们敬业的一部分,但这里面没有文化什么事,是一种近乎杂耍游戏中猴子完成任务后给一块食物的本能。这里呈现出的人文环境是最初浅的级别,近乎恶劣的生态。

企业文化或者人文环境的力量体现在哪里?再引用一个故事:布克原是法国的一名天主教信徒,1536年,因反对罗马教廷的刻板教规,锒铛入狱。由于他是一位钟表制作大师,囚禁期间,被安排制作钟表。在那个失去自由的地方,布克发现无论狱方采取什么高压手段,自己无论如何都不能制作出日误差低于1/10秒的钟表;而在入狱之前,在自家的作坊里,布克能轻松制造出误差低于1/100秒的钟表。为什么会出现这种情况呢?布克苦苦思索。 起先,布克以为是制造钟表的环境太差,后来布克越狱逃跑,又过上了自由的生活。在更糟糕的环境里,布克制造钟表的水准,竟然奇迹般地恢复了。此时,布克才发现真正影响钟表准确度的不是环境,而是制作钟表时的心情。布克说:“一个钟表匠在不满和愤懑中,要想圆满地完成制作钟表的1200道工序,是不可能的;在对抗和憎恨中,要精确地磨锉出一块钟表所需要的254个零件,更是比登天还难。”90年代下岗潮,我们的国企和私企都很霸气,“今天工作不努力,明天努力找工作。”就是那会儿流出来的,这种威胁性的标语也没有阻挡企业的垮台,一家又一家国企见了阎王。逆生态的经济运行环境下,这类企业不亡没有天理,但这个锅让全体工人来背,充分证明了人文环境还停留在初浅的阶段。想想我们的制造业,想想我们的原创,最大原因在于我们的人文环境出现了问题。国企呈现出来的一面是无限责任后的无责任的逆经济发展,不关带上什么特色的帽子,该巨亏的巨亏,该全民买单的全民买单,企业文化无非就是衙门的衍生物;私企呢?在政策的夹缝中野蛮生长,过着急功近利,有今没明的日子。把集贸市场搬到网络上叫创新,所谓互联网大企业靠抄袭上位做大被盛赞,小企业靠污染环境获取暴利叫能耐。这种人文环境下,员工的职业操守怎么建立?没有正确的价值观企业文化怎么办?没有幸福感的工作叫工作,有了幸福感的工作叫事业,区别就在于有没有正向的人文环境。

有人说中国人三人成虫,一人成龙。这一点各个机关、单位呈现的最鲜明,干工作的比不上说嘴的,说嘴的比不上看笑话站干岸的,站干岸的比不过玩阴损的。越是干活多的,越不受待见。其间再夹杂上派系斗争,利益山头,好大一个“土匪”窝。人际成本损耗惊人,别说敬业了,能正常给百姓服务就烧了高香,这一点百姓应该最有感受,真正想干事的人,也一定深有感受。所以,从古至今我们最不缺的就是人话,教人怎么做人的人话,人话都挂在嘴上,屎全拉到裤裆里。人和成了最大问题,三人成众,众合成虫。公家成了肥肉,百姓成了鱼肉,各取所需的暗偷明割。三公经费成了经济的增长极,三公一限制酒店都降星了。人文环境的大背景从这里出发,互相喂毒的时代就来了,卖豆腐的害怕香油有假,卖大米的恨买豆腐的吊白块掺多了,老师课上缺质量,下课学习班凑一单,纳税全球比例最高,医疗却大家凑份子。大趋势下,每一个人都成了受害者,人人憋屈,人人却同时也是最恶毒的施害者,人人狠戾。人文环境到了互相投毒的阶段,敬业还能作为一个选项提出来,也算勇气。

上面钟表匠的故事,还有一个题目叫《奴隶造不出金字塔》。这个钟表匠后来参观金字塔的时候,看到金字塔修建的精美绝伦,根据自身经历如此推断,后来研究也证实了这一点。我想这也是人文环境之下的创造,一个个奴隶或者自甘奴、利益奴干事,绝对干不出好事。当人性都是劣质品的时候,谈素养、文化、人文,简直就是最大的冷幽默。而人性的劣质,是人文大环境造成的,而人文大环境是每个人量的积累促成的,恶性循环,能有胜利者吗?我认为从大数据看应该没有,汉亡后,几无可用之兵,宋亡后,汉人十去其九,明亡后,汉人折损大半。传承靠超强的生殖能力得以香火永继,也算自利的一点长处。

“人文环境是社会本体中隐藏的无形环境,是一种潜移默化的民族灵魂。”很以为然!!